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《高效管理》
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3上一篇  下一篇4 2019年11月9日 放大 缩小 默认        

《高效管理》

 

作者 [美]乔纳森·莱蒙德

翻译 何正云

出版社 北京联合出版有限公司

出版时间 2018年12月

本人从事多年企业管理,诸如怎样对待脾性各异的员工,怎样把刚性管理和人性化管理糅合运用,以及怎样做到“奖要及时,罚不延后”等,自以为有着独特的发言权。但是,当我读完乔纳森·莱蒙德的《高效管理》一书后,我对管理又有了一层更深的认知。

我曾认为,不敬业就是员工的错。现在我知道那应该是我遗漏了一些东西:没有对他们给予必要的岗前培训,没有帮助他们解决工作或生活中的一些问题,没有帮他们规划一下人生的愿景……而是更多地关注工作任务,最终也就没有能够钻进他们的心里,成为他们的知心人。也就是说,我只是“管”他们,而并没有“理”他们。所以,当他们情绪低落时、消极怠工时,我就以为他们“不敬业”,就是他们的错。

我也曾一直厌烦单位里那些满腹牢骚的员工。现在我知道了,单位里有很多我们应该了解却不了解的信息,往往就是从那些“满腹牢骚”中透露出来的。比如我在单位巡视时,恰好听到一位员工在发牢骚,说是一个安全隐患提了多少次都没人处理。我到现场一看,还真的把我吓到了:高高的房顶上,一扇彩钢瓦快要断裂,随时都有被风吹掉的危险。于是,我立马安排人员对隐患进行处理。乔纳森·莱蒙德认为,“牢骚”既是一种发泄,又是一种释怀,更是另一种意义的“分享”,管理者应该妥善处理。

细读了乔纳森·莱蒙德之《高效管理》,我发现管理之道,一是要通过各种规章制度去“管”,让员工懂得原则、敬畏法规、服从约束;二是要付出真心实意去“理”,工作中能与员工一同劳作,生活中同员工能吃一个锅里的饭,沟通时同员工能够坐在一张席子上唠唠郁在心里的结,这样就可以像作者所说的那样,让“权威藏在不起眼的行为中”“有什么样的员工就有什么样的领导权威”。

乔纳森·莱蒙德《高效管理》一书的好,还在于作者不是站在“国际知名领导力培训公司Emyth CEO”的身份甚至道德的制高点上进行说教,而是通过15个真实而生动的管理故事,来对自己20年领导力培训心得给予总结,对自己的三大核心管理法则进行阐释,所以读起来不枯燥、不乏味,要言不繁,妙趣横生,是管理者的案头必备之选。

尽管如此,我还是要说说《高效管理》一书的美中不足,那就是外国作者的语言风格,和中国人的阅读习惯之间,还是有那么一点差别。要想深入理解,还需反复咀嚼,但这也恰恰给了阅读者潜研细读的机会,毕竟好的作品,读一遍便是一遍的收获,所谓“书读百遍,其义自见”,诚哉斯言。

雷穿云(洛阳煤业) 荐

 
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